이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 (주)넥사온(이하 "회사")이 제공하는 피지오스튜디오 관리 프로그램 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 회사가 제공하는 물리치료 스튜디오 운영 관리 소프트웨어(SaaS)로, 예약 관리, 회원 관리, 정산 관리, 지점 관리 등의 기능을 포함합니다.
2. "이용자"란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. "계정"이란 이용자가 서비스를 이용하기 위해 등록한 이메일 주소 및 비밀번호의 조합을 말합니다.
4. "구독"이란 이용자가 서비스 이용을 위해 월간 또는 연간 단위로 이용료를 결제하는 것을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 및 변경 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 내에 적용일 7일 전부터 공지합니다.
3. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 서비스 이용을 중단하고 이용 계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (이용 계약의 성립)

1. 이용 계약은 이용자가 본 약관에 동의하고 회원가입을 신청한 후, 회사가 이를 승인함으로써 성립됩니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용 신청을 거부하거나 사후에 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
   • 타인의 정보를 이용하여 신청한 경우
   • 허위 정보를 기재한 경우
   • 기타 이용 신청 요건이 미비한 경우

제5조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 회사는 이용자에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.
   • 예약 및 일정 관리 기능
   • 회원(고객) 관리 기능
   • 정산 및 급여 관리 기능
   • 지점 및 트레이너 관리 기능
   • 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스
2. 회사는 서비스의 내용, 품질 또는 기술적 사양을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경 내용을 사전에 공지합니다.

제6조 (서비스 이용료 및 결제)

1. 서비스 이용료는 연간 구독(550,000원/년, 월 45,833원 상당)으로 제공됩니다.
2. 이용료에는 부가가치세(VAT)가 포함되어 있습니다. (공급가액 500,000원 + VAT 50,000원)
3. 결제는 토스페이먼츠를 통해 신용카드, 체크카드 등의 방법으로 이루어집니다.
4. 구독 기간이 만료되면 이용자가 해지하지 않는 한 동일한 조건으로 자동 갱신됩니다.
5. 회사는 이용료를 변경할 수 있으며, 변경 시 30일 전에 이용자에게 고지합니다.

제7조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 서비스 이용 시 관련 법령, 본 약관, 이용 안내 등을 준수하여야 합니다.
2. 이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
   • 타인의 정보를 도용하는 행위
   • 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 유통, 상업적으로 이용하는 행위
   • 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위
   • 회사의 지적재산권을 침해하는 행위
   • 기타 관련 법령에 위반되는 행위

제8조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 본 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보 보호를 위해 개인정보처리방침을 수립하고 이를 준수합니다.
3. 회사는 서비스 이용과 관련한 이용자의 불만이나 피해 구제 요청을 적절하게 처리하기 위한 절차를 마련합니다.

제9조 (서비스의 중단)

1. 회사는 시스템 점검, 교체, 고장, 통신 두절 등의 사유가 발생한 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 회사는 제1항의 사유로 서비스 제공이 중단된 경우, 사전 또는 사후에 이용자에게 통지합니다.
3. 회사는 불가항력적 사유로 인한 서비스 중단에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제10조 (계약 해지 및 이용 제한)

1. 이용자는 언제든지 서비스 내 설정 또는 고객센터를 통해 이용 계약 해지를 신청할 수 있으며, 회사는 즉시 처리합니다.
2. 회사는 이용자가 본 약관을 위반한 경우, 서비스 이용을 제한하거나 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
3. 계약 해지 시 환불에 관한 사항은 환불 정책에 따릅니다.

제11조 (면책 조항)

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 이용자의 귀책 사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제12조 (지적재산권)

1. 서비스에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 이용자가 서비스를 이용하며 생성한 데이터에 대한 권리는 이용자에게 귀속됩니다.
3. 이용자는 회사가 제공하는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송 등 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없습니다.

제13조 (분쟁 해결)

1. 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 대하여 이용자는 고객센터(1670-1020) 또는 이메일(pab.jeonguk@gmail.com)을 통해 피해 구제를 신청할 수 있습니다.
2. 본 약관에 관한 소송은 대한민국 법을 적용하며, 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.

부칙

본 약관은 2026년 3월 27일부터 시행됩니다.